Mohu objednat po telefonu?

Z důvodu zajištění přesnosti objednacích údajů akceptujeme pouze objednávky přes e-shop a objednávky v písemné formě (dopisem či e-mailem). Telefonické objednávky nepřijímáme z důvodu častých chyb ve jménu, doručovací adrese nebo ve specifikaci objednaného zboží. Projektorové lampy si nejrychleji objednáte prostřednictvím našeho e-shopu. Potřebujete-li s touto internetovou objednávkou pomoci, využijte návodu, který jsme pro vás připravili. Nebojte se, je to snadné. Budete-li mít přesto s odesláním internetové objednávky jakékoliv potíže, zavolejte nám a projdeme spolu objednávku krok za krokem. Potom už ji budete moci sami bez problémů odeslat.

Objednávky elektronickou či běžnou poštou

Nechcete-li lampu do projektoru z nějakého důvodu objednávat v e-shopu, můžete nám poslat objednávku e-mailem. V takovém případě do zprávy prosím uveďte:

• přesný popis zboží, které objednáváte (např. lampa s modulem / bez modulu, originální/kompatibilní atd.),
• počet kusů vybraného zboží,
• jméno a příjmení,
• název společnosti,
• fakturační údaje,
• doručovací adresu,
• způsob dopravy a platby.

Stejné údaje uvádějte i v písemné papírové objednávce zasílané běžnou poštou. Tuto cestu často využívají firmy a státní instituce. Při tomto způsobu objednávání zboží prosím počítejte s mírným zdržením objednávky. Prodlení však výrazně omezíte, pokud nám objednávku zašlete na adresu kanceláře, nikoliv na adresu sídla, viz kontakt.