Fotka v e-shopu neodpovídá mojí lampě. Mohu objednat? Dostanu správnou lampu?
Lamp do projektorů je velmi mnoho typů. Usilovně pracujeme na tom, abychom je na webu měli všechny pěkně nafocené. Přesto můžete občas narazit na fotografii označenou textem „ilustrační foto“. V takovém případě se jedná o snímky, které nezobrazují lampu pro daný projektor. Lampu, u jejíhož popisu je použita pouze ilustrační fotografie, se však nemusíte bát objednat. Pošleme vám lampu správnou. Pokud byste narazili na případ, kdy foto lampy není označeno jako ilustrační a přesto neodpovídá vaší lampě a jste si jistí, že se nacházíte na stránce s lampami pro váš projektor, potom nás prosím na tuto nesrovnalost upozorněte. I v takovém případě ale můžete v klidu objednat, zašleme vám správnou lampu. Někdy můžete narazit na případ, že je na naší fotografii jiná značka a označení výbojky, než jaké máte doma. Tím se nedejte odradit. Tzv. originální výbojky do projektorů vyrábí více výrobců ve srovnatelné kvalitě a jsou navzájem bez problémů zaměnitelné, více informací k tomuto tématu najdete zde. Pokud by přesto došlo k ojedinělé chybě a přišla vám lampa jiná, pošlete nám ji zpět a obratem dostanete lampu správnou.Poradna
- Jak najít a objednat správnou lampu?
- Jsou ceny a skladová dostupnost na webu aktuální?
- Mohu si zboží vyzvednout osobně?
- Kdy mi dorazí lampa, kterou nemáte skladem?
- Platí pro mne cena s DPH nebo bez DPH? Zasílání mimo EU.
- Potřebuji součástku, kterou nemáte v nabídce, můžete ji sehnat?
- Jak získám daňový doklad?
Pomohu vám vybrat
správnou lampu
nebojte se mě na cokoliv zeptat
Aneta Kwiatkowska
zákaznický servis
zákaznický servis
725 595 999
(po-pá 8-16)
Napište mi
Pokud již víte o lampách vše potřebné, stačí vybrat si tu správnou
Bleskurychlý průvodce lampami
Najdi lampu na pár kliknutí